Trustpilot – brugergenereret anmeldelser af virksomheder

Vi var flyttet og skulle skifte adresse på vores internet. Vi blev oplyst, at det kunne tage et stykke tid, samtidig med, at vi skulle betale en tekniker for at tjekke om det kunne lade sig gøre.
Derfor skiftede vi til Telenor.
Så blev vi ringet op af en medarbejder fra Telenor, der overtalte os til også at få vores mobiltelefoner overført til dem, hvilket vi så gjorde.
Nu har vi så fået rykker og gebyrer, da man åbenbart selv skal sørge for dette. Det blev ikke oplyst af salgspersonen, der fortalte, at det bare var så nemt at få gjort.
Det koster en masse for os, og da vi ringede, fik vi en meget dårlig behandlig via telefonen. Ham vi talt med mente, at vi spildt hans tid på at brokke os, hvilket vi mener vi er beretiiget til.